¿Qué harías si tus empleados están discutiendo debido a diferentes salarios?

Mi respuesta habla al dueño de la pequeña empresa, no a un gerente o jefe de departamento. Debe poder establecer una política, no solo implementar la política de otra persona.

Primero algunos antecedentes.

En las pequeñas empresas, es su equipo lo que más importa. No tiene el presupuesto para publicitar, litigar o legislar su camino hacia el éxito. No tienes tiempo para cambiar la forma en que funcionan las cosas, tienes que trabajar con las cosas como están. Y tienes que hacerlo mejor que tu competencia. Lo único que realmente puedes controlar es tu equipo. Y recuerde, su trabajo principal es ayudar al equipo a tener éxito.

Las disputas no ayudan a tu equipo. No les ayuda a tener éxito. Ellos lo saben y tú lo sabes. Es un problema que debes resolver. Es posible que deba cambiar su forma de pensar, su entorno y / o parte de su personal.

Primero, acepte que todos saben y discuten lo que todos hacen. Así funciona el mundo. Recuerda arriba, dije en una pequeña empresa que tienes que trabajar con las cosas como están. La gente habla de lo que hacen, esa es la realidad y las políticas de la empresa no pueden cambiar la realidad y no la cambian.

Su objetivo es crear un entorno donde estas discusiones de compensación no causen problemas y posiblemente sean incluso productivas. Quiero que los empleados hablen sobre su compensación y lo que se necesita para aumentarla. Quiero escuchar “Cuando comencé aquí, era nuevo en el país y no hablaba mucho inglés. Me pagaban solo X dólares por hora. Pero a medida que mi inglés mejoró y aprendí nuevas habilidades, hice más. Trabaja duro para aprender las habilidades que los clientes valoran y tú también puedes hacer más ”.

Primero tiene que reconocer y ayudar a sus empleados a reconocer que solo tiene un control limitado sobre su compensación. Los clientes tienen mucho más control. Si los servicios que brinda su empleado son raros y altamente valorados, entonces puede cobrar más y su empleado puede ganar más. Pero si esos servicios son fáciles de obtener y no son altamente valorados, entonces usted y su empleado tienen que vivir con eso.

Imagine que es dueño de un negocio de personas que limpian oficinas, proporcionan servicios de entrada de datos y arreglan equipos de oficina. Nos guste o no, sus clientes estarán dispuestos a pagar más para reparar la copiadora de la oficina que para limpiarla. Y no les importa lo que le paguen a las personas que ingresan los datos, solo les importa cuántos pedidos pueden ingresar por hora sin error. Así es como es. Eso es solo realidad.

Ahora tienes cierta flexibilidad pero no mucha. Puede tomar una parte de lo que hacen los reparadores para ayudar a aumentar los salarios del personal de limpieza. Pero solo puedes ir tan lejos. Si toma demasiado de la gente de reparación, entonces lo dejarán por una compañía que paga más. Y eso perjudicará a todos en su empresa.

Entonces, mi consejo es ayudar a sus empleados a comprender estas realidades para que todos puedan hablar abiertamente sobre estos temas. Si un empleado gana más que otro, entonces debería haber buenas razones lógicas para esas diferencias.

Entonces, ¿cómo manejaría las disputas en mi propia empresa? Yo sería muy directo. ¿No estás satisfecho con lo que haces? ¿Te gustaría hacer más? Por favor regístrese para la capacitación. ¿No quieres aprender una nueva habilidad, o no puedes manejar esa nueva habilidad? Por favor, tómate el resto del día libre y avísame mañana cómo podemos terminar con las disputas.

Quiero que estés feliz de venir a trabajar y todos los demás en el equipo también. Todos sabemos que el trabajo no siempre es divertido. Pero también sabemos que es por eso que nuestros clientes nos pagan para hacerlo. Si no está contento aquí, trabajemos para encontrarle un nuevo trabajo en otro lugar.

Si compensa a sus empleados de maneras que no puede justificar, entonces tiene varios problemas que resolver.

Esa es una pregunta interesante. El corolario podría ser “¿por qué están discutiendo? ¿Hay alguna medida de inequidad que deba abordarse?

Muchas compañías tienen políticas que prohíben la discusión de salarios entre los empleados. La razón por la que existen estas prohibiciones es para que los propios empleados no se den cuenta de que su salario no se determina realmente en una escala de equidad, sino más bien de manera arbitraria, lo cual es inherentemente injusto. Si, por ejemplo, hay dos trabajadores que hacen el mismo trabajo con el mismo nivel de competencia, su compensación debería ser la misma. Si no es así, existe una inequidad y la persona que gana menos tiene una queja legítima.

¿Entonces qué hacemos al respecto?

Mi sugerencia sería que el empleador debería revisar los salarios de los empleados y considerar su compensación desde un punto de vista objetivo. Si el empleado A gana más que el empleado B para el mismo trabajo, entonces los salarios del empleado B deben ajustarse para reflejar el valor del trabajo establecido por los salarios del empleado A.

Simplemente no hay justificación para que los empleados hagan el mismo trabajo, pero se les pague a diferentes tasas por ello. Igual remuneración por igual trabajo, debería ser la política de cualquier empleador decente. Cualquier otra cosa es discriminación injustificable.

En pocas palabras: si desea armonía y productividad en su lugar de trabajo, los empleados deben recibir un trato justo. Y depende del empleador asegurarse de que así sea.

La respuesta anterior es excelente (la acabo de votar). Tenga en cuenta la frase “Muchas empresas tienen políticas que prohíben la discusión de los salarios entre los empleados”. Esta frase es cierta. Y cuando es cierto, la compañía está violando la ley. Discutir los sueldos / salarios es una “actividad concertada protegida”. Referencia: lo que pueden hacer los empleadores y los RR.

La mayoría de los empleados discuten sobre los diferentes salarios porque un gerente era el favorito, alguien que no es un buen empleado obtiene más que un buen empleado porque fuma marihuana con ellos o se acuesta con ellos.

Muy común en restaurantes y tiendas.

Si los empleados están discutiendo los salarios y uno se molesta porque alguien más está ganando más dinero, una de las dos cosas está sucediendo: dicho empleado tiene envidia y se niega a aceptar el valor de la otra persona o su falta de valor o alguien está infravalorado y necesita un desempeño revisión.