¿Qué errores has cometido al contratar una agencia o un profesional independiente?

Contratar a un trabajador independiente o agencia tiene sus desafíos, sin embargo, el proceso puede ser sencillo y productivo si se toman los pasos correctos de antemano.

Algunos clientes vienen a mi empresa después de haber experimentado una colaboración difícil (o falta de ella) con otra agencia o profesional independiente. Muchas veces estos percances se pueden evitar.

Por ejemplo, a menudo es el caso en que un empleador no examina exhaustivamente al profesional independiente antes de contratarlo. Si bien puede parecer que están ahorrando tiempo al no buscar referencias y mirar trabajos anteriores, en realidad puede resultar en mucho tiempo y dinero perdido si la experiencia real de los freelancers no coincide con su currículum. (En realidad, hay un artículo sobre esto que se refleja en un estudio de HireRight donde se descubrió que el 85% de los solicitantes de empleo se encuentran en su currículum).

Otro error común que presenciamos es que los empleadores no comunican sus necesidades, ideas, objetivos y plazos lo suficientemente bien con sus trabajadores independientes o agencias. Encontrar al candidato perfecto es solo la mitad de la batalla cuando se contratan trabajadores independientes: debe poder comunicar efectivamente sus necesidades con ellos para que la experiencia transcurra como espera. Este aspecto comienza cuando está escribiendo su anuncio de trabajo: asegúrese de que el proyecto esté claramente definido para que el profesional independiente pueda entender si se ajustan bien a su proyecto.

Otra cosa a considerar es su presupuesto. La mayoría de las veces, obtienes lo que pagas. Si tiene el presupuesto para un profesional independiente más experimentado, pero un poco más caro, podría valer la pena. ¡Solo asegúrate de confirmar su currículum como hemos hablado antes! Cortar esquinas contratando a un profesional independiente barato puede ser contraproducente (y a menudo lo hace). Es muy probable que tenga que gastar ese dinero que ahorró en contratar a un profesional independiente menos calificado para solucionar los errores cometidos por el profesional independiente novato.

Nunca he contratado una agencia. Contraté a freelancers para que hicieran un trabajo por mí y contraté a freelancers para mis clientes.

Una vez contraté a un profesional independiente con la foto falsa y el nombre falso en el perfil. El profesional independiente masculino se presentó como una mujer. Lo descubrí cuando me envió el correo electrónico para compartir algunos datos con él a través de Dropbox. Agregué la dirección de correo electrónico en mis contactos de Gmail y hubo sorpresa, la foto de un nombre masculino y totalmente diferente.

Además, contraté a un profesional independiente que tiene en su perfil información falsa sobre su ubicación. Pocos días después de que comenzamos a trabajar juntos me di cuenta de que estamos en la misma zona horaria, pero no estoy en ninguna de las zonas horarias del país que él tiene en su perfil como país de residencia.

Los dos freelancers que contraté en Fiverr. Para ambos trabajos, los datos falsos no eran importantes y si supiera los datos correctos no influiría en mi decisión de contratarlos.

Después de eso, generalmente solicito la copia del pasaporte o hago una entrevista en video, especialmente cuando necesito contratar a alguien para un trabajo a largo plazo. Si necesito, por ejemplo, el desarrollador para algún trabajo pequeño que pueda terminar en una hora, tampoco lo hago. Les hablo por mensajes y tomo la decisión basada en eso.

Los datos falsos en los perfiles no son solo culpa de los freelancers. Hay información sobre algunas plataformas independientes que no puede obtener un trabajo sin ninguna revisión y cómo obtener comentarios falsos antes de obtener clientes reales. También hay información general en Internet que no puede obtener el trabajo si no tiene una cartera y cómo hacer una cartera falsa, etc. Encuentro que estos consejos son incorrectos en el núcleo y no son la mejor manera de construir una buena relación profesional independiente – cliente.

Siempre, siempre obtén referencias. Haga que la gente le envíe ejemplos de su trabajo y luego haga referencia a ellos para asegurarse de que sean legítimos.