¿Cuáles considera que son los aspectos más importantes al contratar una agencia de marketing digital?

Depende de quién eres y qué necesitas.

# 1 Reputación: Digámoslo de esta manera, la reputación habla de todo. Si la mayoría de los clientes de una agencia de marketing se quejan, es probable que usted también se queje. Si la agencia está siendo altamente recomendada por personas que conoce o en las que confía, es probable que esté contento con su trabajo.

Es muy sencillo. Siempre empiezo con este punto. No quiero perder mi tiempo investigando agencias que tienen críticas, calificaciones o ausencias en línea increíblemente malas. Comienzo con una lista de agencias que parecen confiables y efectivas en función de su calificación, revisiones en línea, referencias de clientes, premios, certificaciones y cualquier otra cosa que pueda encontrar en línea.

# 2 Portafolio: Si usted es una empresa B2B o una fábrica especializada en equipos industriales, tiene sentido encontrar una agencia de marketing con experiencia en marketing B2B o industrial. Toda agencia de marketing segura de sí misma debe tener estudios de casos en su sitio web. Ve a leerlos, ponte en contacto con esos clientes si quieres, solicita una opinión rápida. Siempre, SIEMPRE miro el trabajo pasado, los estudios de casos, los años de experiencia y las áreas de especialización, incluso antes de hacer la llamada.

Presupuesto n. ° 3: si no tiene un gran presupuesto, necesita una agencia que pueda ofrecer excelentes resultados a un precio asequible.

# 4 Ubicación: si atiende a su audiencia local, quiere asegurarse de que su agencia también esté sincronizada con ella. Ayuda enormemente si su agencia de marketing también es local. De esa manera, conocen las características lingüísticas de sus clientes y lo que está sucediendo en el área.

# 5 Las personas y sus procesos: puede pensar que es profesional ignorar a las personas y evaluar sus habilidades, pero si desea una colaboración a largo plazo, debe considerar esto. ¿Eres un partido? ¿Se pueden comunicar mensajes entre sí? ¿Estás de acuerdo con sus procesos y estilo de trabajo? Si necesita tener reuniones mensuales con su agencia de marketing, pero solo hacen llamadas de Skype, se convertirá en un cliente muy frustrado en algún momento, así que piense en el futuro.

El resto depende en gran medida de su empresa.

  • Si desea hacer AdWords, busque un socio de Google
  • Si quieres hacer marketing entrante, busca un socio de HubSpot
  • Si está muy concentrado en el diseño, busque una agencia de diseño gráfico y web que también haga marketing

Cada agencia de marketing es diferente y cada una tiene su propio enfoque. Por lo tanto, mantenga sus opciones abiertas pero sepa qué necesita realmente su empresa para prosperar.

En primer lugar, no todas las agencias son iguales. El panorama de SEO ha cambiado drásticamente, lo que funcionó en 2007 ahora dará lugar a “acción manual de spam” y posibles sanciones de Google sandbox.

Si su decisión de contratación se basa únicamente en el precio, entonces ya ha hecho una gran injusticia en su negocio y podría sufrir un duro golpe en el futuro.

En el extremo inferior de la escala, tiene agencias que todavía usan herramientas automatizadas para enviar spam a miles de vínculos de retroceso inútiles, estos métodos destruirán su negocio.

En el extremo superior del espectro, tiene agencias basadas en datos que crean y ejecutan planes a medida en función de los requisitos de su negocio.

Un enfoque de corte de galletas no funciona, no hay dos negocios iguales. Si alguien dice que puede garantizar resultados, corre una milla en el campo.

Recuerde que nadie sabe el algoritmo exacto que utiliza Google para clasificar un sitio web relevante para otro. Nadie puede garantizar resultados, si alguien dice lo contrario, te están mintiendo rotundamente.

Cómo preseleccionar y elegir una agencia:

Pídales que escriban un plan de acción que detalle cómo harán crecer su negocio del mes 1 al mes 3.

Cada vez que adquiero un nuevo cliente, paso una buena cantidad de tiempo escribiendo un plan de acción basado en los requisitos del negocio.

Este proceso implica análisis de palabras clave, análisis de la competencia, auditoría de backlinks, estrategia de contenido, investigación de la personalidad del comprador y mucho más.

Un plan de acción detallado le dará una idea de cómo opera la Agencia y lo ayudará a tomar la decisión correcta y no una que lamentará en el futuro.

TL; DR:

Las agencias que han evolucionado con el cambiante panorama de SEO pueden ayudar a que su sitio web supere el ruido con millones de sitios web que compiten por la misma audiencia.

Aquellos atrapados en las viejas formas no solo representan una mala relación calidad-precio, sino que también son un peligro para la salud de su sitio web.

Nota:

La respuesta de Imran Shah a ¿Cómo elegir un consultor o agencia de SEO?

La respuesta de Imran Shah a ¿Cuánto debería costar (freelancers) para el SEO del sitio web de mi empresa?

Una excelente pregunta!

Filosofía : esa es la consideración más importante cuando se contempla un posible socio profesional de marketing digital.

Para ser más específicos, los elementos críticos de la filosofía a considerar incluyen:

  • Responsabilidad : ¿cuál es la actitud de la agencia hacia la responsabilidad de su trabajo con usted?
  • ¿Ofrecen reuniones periódicas semanales o programadas?
  • ¿Proporcionan informes de referencia y objetivos?
  • ¿Proporcionan entregables específicos?
  • ¿Qué herramientas utilizan para rastrear y medir su responsabilidad?
  • Flexibilidad : ¿está la agencia dispuesta a personalizar su proceso para acomodar las necesidades únicas de su proyecto?
  • Disponibilidad : ¿está dispuesta la agencia a satisfacer la necesidad de disponibilidad de su proyecto?
    • ¿Cuál es el compromiso de la agencia con el tiempo de respuesta?
    • ¿La agencia proporciona un gerente de proyecto o representante de cuenta dedicado?
    • ¿Qué canales de comunicación pone a disposición la agencia?
  • Valores : ¿cuáles son los valores de la agencia y cómo se demuestran?
    • ¿La agencia tiene una declaración de misión? ¿Refleja actitudes y compromisos que compartes?

    ¿Por qué es tan importante la filosofía de una agencia? Porque es el elemento más permanente e influyente de su relación con la agencia. La tecnología y las tendencias cambian y lo que puede ser importante hoy en esas áreas puede ser una historia desvanecida mañana. Si la filosofía de una agencia es flexible y estratégica, lo reconocerá y le brindará la capacidad de moverse sin problemas entre las herramientas y mantener su compromiso con la excelencia, independientemente de las vicisitudes de las tendencias.

    En lugar de sentirse impresionado por las frases clave de una agencia y su discurso tecnológico, haga las preguntas que lo lleven a determinar “¿es esta una agencia con la que puedo trabajar, creer y que está comprometida con el éxito de mi proyecto específico”? Dedique parte de su entrevista de la agencia a las preguntas:

    • ¿Qué hace que mi proyecto sea diferente de otros en los que has trabajado?
    • ¿Cuál es su compromiso para asegurar que no tenga que adivinar lo que está haciendo o logrando?
    • ¿Qué necesitas saber sobre mí para asegurar una buena relación?
    • ¿Qué cambios ha visto en su negocio en los últimos años y cómo se ajustó a esos cambios?
    • Mis expectativas para el tiempo de respuesta a mis preguntas y preocupaciones son “X”, ¿puede cumplir con esas expectativas?
    • ¿Cuáles son sus expectativas para recibir comentarios de mí?
    • ¿Cómo se gestionan los posibles sobrecostos?

    La clave que debe extraerse de la entrevista debe ser una sensación de comodidad con el compromiso de la agencia con usted y su dedicación al éxito legítimo y medible de su proyecto. Recuerde, las herramientas que utiliza la agencia o las tendencias que aprovechan para completar su proyecto pueden cambiar durante la vida útil del proyecto. Su capacidad para demostrar su dedicación a usted y su proyecto no debería.

    ¡Gracias por la interesante y valiosa pregunta!

    El aspecto más importante es:

    Al elegir una agencia de marketing digital, necesita encontrar la agencia que se centre en las personas mucho más que las ideas. Es el cliente individual y no los KPI los que deben alcanzarse. Una agencia que se enfoca en proporcionar VALOR REAL a su cliente y a usted como pagador es el indicado.

    Asegúrese de saber cómo es ese valor real para usted y sus clientes antes de la discusión … o inclúyalo como una parte principal del proceso …

    Además de eso, diría que los puntos a continuación también son importantes al elegir una agencia en general …

    ¿Cómo se ve la estructura del propietario y qué consideran los propietarios un éxito?

    ¿Qué tipo de resultados buscan los propietarios de la agencia a largo / corto plazo? ¿Están en esto por la asociación o por dinero rápido? ¿Son los propietarios o los empleados los que tienen más probabilidades de quedarse?

    ¿Cómo se ve tu plan?

    ¿Es esta una inversión a corto o largo plazo de su parte? ¿Qué habilidades y capacidades necesita de la agencia? Pida pruebas de que su trayectoria se mantiene y satisfará sus necesidades en el marco de tiempo que haya elegido.

    ¿Como hacen dinero?

    Los ingresos y los gastos dicen mucho sobre una agencia y su parte de esa estructura. ¿Cobran todo el tiempo que pasan contigo? ¿Se facturan las conversaciones casuales? Encuentre posibles áreas de fricción de su parte y discútalas junto con sus objetivos y KPI. Maneje las duras discusiones por adelantado para minimizar tenerlas más tarde.

    ¿Cómo trabajan con la innovación?

    Como la mayoría de las cosas en los negocios ahora están cambiando muy rápido, especialmente en marketing y medios, es muy importante elegir una agencia con una mentalidad clara cuando se trata de innovación, prueba y aprendizaje y educación directa. ¿Cómo se organizan para hacer esto? ¿Cómo se asegurarán de que usted, como su cliente, esté en primera línea y adelante del juego?

    Logros pasados?

    ¿Cómo se ve su trabajo, tanto premiado como fracasos / aprendizajes, así como el trabajo diario? ¿Cómo pasaron de la idea a la ejecución? A medida que el producto, el servicio y la comunicación se entrelazan, la agencia debe demostrar que pueden brindarle una entrega que satisfaga y supere sus necesidades de manera consistente.

    ¿Qué tan rápidos son?

    El mundo se mueve en tiempo real. ¿Qué tan actualizados están con su industria y cómo monitorean sus tendencias? ¿Qué datos analizan? Desea ideas que puedan convertirse en acciones de inmediato. Evalúe qué tan bien pueden funcionar “por encima” de las elegantes presentaciones de grandes reuniones con varios cambios antes de llegar a la ejecución.

    ¿Quién estará en tu equipo?

    Al final del día, las personas que hacen el trabajo son las más importantes al elegir una agencia. Encuentre tiempo para conocer algunos de los 1: 1 para conocerlos. Pregúnteles qué les gusta de su trabajo, qué les hace sonreír y cómo se esfuerzan por evolucionar en su trabajo. ¿Qué tipo de trabajo les encanta hacer? ¿Por qué tipo de resultados serán recompensados ​​en su organización? También pregunte a sus gerentes cómo se ve su talento. Compare esto con sus competidores para tener una idea de cómo será la colaboración a largo plazo.

    ¡Espero que esto ayude!

    El marketing digital puede ser bastante desafiante, especialmente si el mercado es tan único como el chino. El marketing en China se ha vuelto más vital para el crecimiento empresarial que nunca. Por lo tanto, cada vez más empresas comprenden la necesidad de externalizar su comercialización a expertos locales.

    Si todavía está en el proceso de decidir si esta es una opción adecuada para su negocio o no, leer este artículo puede ayudarlo con su decisión. Para ayudarlo a decidir, se nos ocurrieron cinco razones por las cuales sería beneficioso para su empresa externalizar su comercialización a una agencia de marketing digital china:

    GUIA

    Intentar ingresar al mercado chino por su cuenta es como caminar hacia la oscuridad sin encender la luz. El mercado chino no solo es único y único, sino que también trae muchos obstáculos, como las diferencias culturales y la barrera del idioma.

    El entorno que cambia rápidamente hace que sea difícil estar al día con todas las tendencias en China sin estar físicamente allí. Nadie más entiende el mercado mejor que los expertos chinos, que trabajan y tratan diariamente con los consumidores chinos y sus necesidades. Conocen las leyes y regulaciones e investigan continuamente el mercado para conocer las últimas tendencias y métodos. En lugar de tratar de ser su guía, ¿por qué no encontrar una agencia de marketing digital? Puede ser su guía en la oscuridad y evitar que deambule sin rumbo.

    CONSEJO

    Si ya comenzó a buscar agencias de marketing digital, significa que está buscando más que solo un servicio, está buscando asesoramiento. La calidad de los consejos es importante para prevenir errores, campañas ineficaces y cualquier otra carga que pueda enfrentar en el futuro.

    EXPERIENCIA

    Subcontratar su marketing digital a expertos locales significa que confía en la experiencia. Los expertos chinos en marketing digital crecieron en este entorno y están familiarizados con el comportamiento muy específico del cliente. Con su experiencia, también viene la oportunidad de evitar errores. La mayoría de los expertos en marketing digital han estado operando en China durante muchos años y, por lo tanto, enfrentaron muchos problemas en el pasado. Aprendieron de sus errores, lo que puede ser beneficioso para su empresa. No tiene que hacer frente a campañas ineficaces o problemas similares, si contrata a una agencia de marketing digital con mucha experiencia.

    ACCESO

    Las agencias de marketing digital en China tienen una clara ventaja sobre las nacionales: tienen acceso directo a la investigación, los últimos softwares y herramientas, así como a diferentes recursos. Tienen la experiencia sobre cómo ejecutar ciertas plataformas en China y saben cómo obtener licencias comerciales. Las formas normales de acceder a la información con Google no funcionarán para el mercado chino, por lo que si no sabe cómo acceder al mercado chino, también podría encontrar a alguien que pueda funcionar como su punto de acceso.

    HORA

    Una de las partes más beneficiosas de externalizar su comercialización a China es el tiempo que puede proteger, sin perder horas investigando y buscando formas de ingresar al mercado chino. Puede utilizar el tiempo que su equipo habría dedicado a investigar tendencias y elaborar campañas adecuadas y centrarse en el mercado interno.

    Subcontratar su marketing no significa regalar una parte de la identidad comercial. Significa que eres lo suficientemente inteligente como para comprender que en otros lugares el trabajo se puede hacer de manera más eficiente. La subcontratación significa maximizar sus recursos y, a la larga, definitivamente valdrá la pena.

    Visítanos: Vende en China con Generate

    Considero lo siguiente al contratar una agencia de marketing digital.

    1. Pruebas sociales
    2. Conjunto de habilidades
    3. Capacidad. Sin embargo, me gustaría poder obtener un administrador de redes sociales con experiencia aquí; fiverr.com/esteemedad

    Cosas a considerar al contratar una agencia de marketing digital

    Su página web

    Esto puede sonar superficial, pero el sitio web de una agencia de marketing es un reflejo directo de sus capacidades y estándares profesionales.

    Su lista de clientes

    Sus informes

    Sus estudios de caso

    Su comunicacion

    Su capacidad y disposición para comprender las necesidades específicas de su negocio y hacer recomendaciones que realmente tengan sentido

    Como propietario de una agencia, mi respuesta puede ser un poco parcial, pero esto es lo que buscaría.

    1. ¿Entiendes mi negocio? Muéstrame.
    2. Dame opciones sobre el mensaje que creas que va a resonar en mi audiencia. ¿Cuáles son algunas ideas nuevas?
    3. ¿Cuáles son algunos mercados que puedo haber pasado por alto? Hazme pensar de una manera diferente.
    4. ¿Cuál es tu trayectoria? Muéstrame algunas referencias y testimonios.
    5. ¿Eres el adecuado?

    En pocas palabras, escucha tu instinto. Tu sabrás. Si se siente bien, entonces está bien.

    Sí, esto puede rechazar algunos negocios, pero está bien. Todo se reduce a la relación con el negocio y los resultados.

    Reid

    Transparencia, responsabilidad y comunicación. Debe saber exactamente en qué está gastando su presupuesto, por qué lo está gastando allí y cómo está funcionando.

    Estudios de casos y su trayectoria en ayudar a otros en una industria similar a la suya.

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