¿Cuáles son las mejores prácticas para evitar el agotamiento de los empleados como empleador?

Younas Khan, mi respuesta a su pregunta vendrá en dos formas: 1) el artículo que escribí en LinkedIn titulado: Burnout transfronterizo; y 2) como sigue:

Esta es una excelente pregunta, pero las respuestas, como se abordan en mi artículo, son colectivas. Es decir, todos somos responsables de prevenir, identificar, administrar y, idealmente, evitar el agotamiento.

El problema tiene sus raíces en factores socioculturales y económicos ; es decir, solo cuando los Empleadores aceptan que su infraestructura y talento de gestión están equipados y son capaces de gestionar recursos, se puede evitar Burnout o, al menos, limitarlo.

Además, también corresponde a los Empleados y a todos los trabajadores , independientemente de sus estructuras de empleo, (y este es el más difícil de comprometerse) poner su salud primero, punto.

Entonces, para lograr esto, a continuación están mis sugerencias; tanto como reclutador como, lo que es más importante, como ser humano que se recupera de Burnout en su forma más grave, según lo diagnosticado por profesionales médicos:

a) El tiempo de vacaciones no se transferirá al dólar del próximo año si no se usa.
b) Si la naturaleza del trabajo permite el acceso remoto , NO obligue a los empleados a trabajar desde la oficina; alentar esto como una opción. Es decir, Si desea trabajar en la oficina, tenemos rotación de escritorio, de lo contrario, le recomendamos que trabaje desde su casa.
c) Reconocer que los tiempos de viaje son costosos: para la salud y las finanzas. Nuevamente, aliente el trabajo desde casa.
d) NO obligue a todos a ser forzados a un horario de trabajo de 9 a 5. ¿Sabes qué más pasa entre esas horas? Vida. La vida pasa Permítanme enumerarlos: disponibilidad del médico; niños en la escuela; comestibles para recoger y cenas para hacer; citas bancarias; necesidades familiares; etc. Oh, ¿todos estos se pueden gestionar conjuntamente o reservar cómodamente el fin de semana? ¿Esos 2 días que consisten en sábado y domingo? No, ellos no pueden. Las personas también están en familias no tradicionales; algunos son padres solteros: los dentistas y los médicos no trabajan todos los fines de semana … ¿necesito decir más?
Muchos también trabajan a intervalos ; en la mañana – temprano; tomar un almuerzo tardío; tomar una siesta; hacer la vida luego, vuelva a conectarse en línea más tarde … bueno, todavía se están haciendo mierda, pero no en los tiempos prescritos por el EMPLEADOR. Pero, hacen las cosas con calidad.
e) Hacer fuera de la caja – No solo pienses .
Estoy harto de ese concepto de “pensar fuera de la caja”. ¿Lo que realmente estamos diciendo es ser “creativos”? Si eso es.
De acuerdo, entonces, si vamos a ser creativos, entonces el entorno de trabajo del cortador de galletas que comenzó hace mucho tiempo y aún está en su lugar también debe cambiar, ¿verdad? Quiero decir, es lógico, ¿no?
Por lo tanto, el CONTROL, que es realmente lo que los empleadores quieren mantener y temen perder, debe ser eliminado en su sentido tradicional porque a nadie le gusta que lo controlen.

Me divierte la gran estupidez de los empleadores que piensan que solo si el empleado está en su escritorio durante las horas de trabajo pueden ellos (el empleador) administrar su trabajo.

Mi respuesta: ¿Estás jodidamente bromeando con esa mentalidad tan tonta? No, por favor, en serio, ¿y tú?

Lo único que se controlará allí es el ego de alguien; La necesidad de alimentar la inseguridad y la incapacidad de confiar . Ese es el problema.

Cuando dirigía equipos, mi dirección hacia ellos, sí, dirección: “No soy tu madre; eres un adulto, suponiendo, un adulto profesional. No me importa dónde se encuentre, no me importa a qué hora está trabajando, solo, estemos todos disponibles el uno para el otro, de alguna manera, es decir, chat, correo electrónico, teléfono, videoconferencia, etc., y en algún momento , Y (lo más importante) haga su trabajo a tiempo y sin comprometer la calidad como se define y se espera, y todos estamos contentos. La única solicitud que tengo de todos: sin sorpresas. No se presente a último momento y no nos dé a ninguno de nosotros una excusa de “el perro se comió mi código / entrega”; No volará. ¿Entendido? Bien, vamos a rodar. Yahoo! “

Porque, ¿adivina qué? Así es como me gusta trabajar. Y así, creé eso para mis equipos que … Nunca había visto más feliz y aliviado. Se les dio lo que todos deberíamos ser: independencia, responsabilidad, autoestima, autodirección. Por supuesto, todos trabajamos dentro de los parámetros y nos mantuvimos informados por cortesía profesional y como humanos maduros. ¿Qué más se puede pedir? Especialmente cuando nuestros proyectos siempre fueron exitosos. Lo digo en serio; siempre.

Los empleados que necesitan más administración pueden y deben ser alentados a solicitarla. Los que no son geniales, igualmente. La clave aquí es reconocer que cada vez que las personas están involucradas, es complicado, complejo y, aquí está la gente, una talla no sirve para todos.

El problema con las organizaciones y los empleadores, en general, es que se esfuerzan por hacer que todos estén en forma . Diablos, incluso los gerentes saben que algunas reglas son ridículas. Y, además, el ajuste es discriminatorio, pero nunca sabrá cómo / por qué. Todos informan lo mismo: no se puede divulgar debido a responsabilidad.

Entonces, la pregunta sobre Burnout, ¿necesita ser cuestionada con toda esta información y más, tomada en contexto? ¿Realmente deberíamos esperar más de nosotros mismos cuando estos son los factores estresantes que enfrentamos?

Como mencioné a uno de los comentaristas en mi artículo de LI, debemos restablecer nuestros límites individualmente. Cuando las fronteras que hemos definido para nosotros mismos ya no funcionan a nuestro favor, debemos reevaluarlas y restablecerlas. Después de todo, los empleadores hacen lo mismo; cuando es hora de un despido lo hacen ; te entregan a la puerta.

Empresas como Stackoverflow son 100% remotas en lo que respecta a sus desarrolladores. Los reclutadores pueden ser remotos, pero eso no es todo, solo algunas compañías lo entienden y lo permiten, ¿otras? Necesitas estar en tu escritorio, lo cual no entiendo.

La tensión y el estrés provocan el agotamiento. Para que los empleadores aboguen por esto, debe comenzar desde arriba: los líderes deben abogar en nombre de los Empleados y crear un entorno donde las opciones estén disponibles para respaldar cada tipo de personalidad y rol. Después de todo, las personas están haciendo el trabajo … las personas son personas … no hay dos iguales, pero el agotamiento no discrimina.

Burnout es una guerra que debe ganarse en dos frentes:

  1. La forma más rápida de prevenir y recuperarse del agotamiento es desarrollar hábitos de pensamiento saludables que aumenten la resistencia y la flexibilidad psicológica.
  2. Las organizaciones deben considerar cómo se recibirá su mensaje y su impacto psicológico en:
    • Autonomía
    • Empoderamiento / Desempoderamiento
    • Motivación intrínseca, integrada e identificada
    • Confianza
    • Autenticidad
    • Si tiene la espalda del empleado

    Los empleadores cometen muchos errores en sus comunicaciones con los empleados que serían fáciles de evitar si entendieran la importancia de los factores anteriores sobre el estrés de los empleados.

    Si está interesado en una consulta, hágamelo saber.

    Un par de ideas muy básicas, ciertamente no exhaustivas:

    1. Asegúrese de que los empleados se tomen sus vacaciones.
    2. Enseñe al personal de supervisión y administración cómo delegar. Algunas personas se agotan porque intentan hacerlo por sí mismas.
    3. Evaluar las habilidades y la responsabilidad de cada empleado. En caso de desajuste, la solución podría ser cambios tales como capacitación, entrenamiento, tutoría o responsabilidad reducida.
    4. Si el agotamiento es un problema frecuente en la organización, la gerencia necesita analizar la cultura de la organización. Demasiado agotamiento será contraproducente para la organización a largo plazo. La gerencia debe ajustarse para que los empleados se sientan equilibrados, motivados y bien acerca de venir a trabajar cada mañana.

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