¿Cuáles son los principales desafíos entre un reclutador y su gerente de contratación?

He sido reclutador de agencias y reclutador corporativo interno, y he administrado equipos de ambos, y el primer desafío que se me ocurre es el de la comunicación . Por lo general, los gerentes de contratación son expertos en su disciplina específica, y los reclutadores son expertos en contratación, pero los conjuntos de habilidades no se superponen demasiado. Obtener el conocimiento relevante de la cabeza del gerente de contratación y traducirlo a lo que un candidato considera adecuado para poner en su currículum es, creo, la mayor brecha en la adquisición de talento.

La credibilidad también es a menudo un desafío. Dado que los reclutadores no tienen experiencia específica en los aspectos técnicos de los roles para los que están contratando, deben ganarse el respeto de sus gerentes de contratación con el tiempo. Del mismo modo, los gerentes de contratación que no contratan a personas con frecuencia pueden no apreciar los matices del mercado laboral, mientras que aquellos que sí contratan a menudo pueden caer en rutinas que no les sirven bien.

El reclutamiento también puede ser una “caja negra”, y los gerentes de contratación no tienen una visión clara de todas las búsquedas de currículums, revisiones de currículums, pantallas telefónicas, entrevistas y discusiones que resultan en los currículums que finalmente se presentan al gerente de contratación. Esto puede resultar en esfuerzos significativos por parte del reclutador, con un rápido rechazo de un currículum por parte de un gerente de contratación, y una frustración compuesta en ambos lados de la transacción.

La alineación también puede faltar en la ecuación. Si bien el reclutador pasa todos los días tratando de ocupar los puestos de trabajo del gerente de contratación, el gerente de contratación tiene otras responsabilidades además de la contratación, y el sentido de urgencia a veces no está en línea entre las dos partes. Por el contrario, un gerente de contratación puede tener una gran urgencia detrás de su vacante, pero el reclutador puede ser atraído entre muchas vacantes, y lograr que el reclutador priorice una apertura sobre otras puede ser un desafío.

El mercado interno para el talento y el mercado externo para el talento son a menudo dos cosas diferentes, y ayudar a un gerente de contratación a comprender la diferencia es fundamental para mantener un requerimiento en marcha, y completarlo de manera oportuna. Cualquier dato que se pueda compartir con los gerentes de contratación sobre el grupo de talentos para su vacante específica puede contribuir en gran medida a cerrar esa brecha.

Un aspecto del reclutamiento que los gerentes de contratación no se dan cuenta es la cantidad de ventas que hace el reclutador cuando se acerca al mejor talento. El reclutador no solo vende la empresa y el trabajo, sino que el reclutador también vende al gerente . Si el gerente y el reclutador no se llevan bien, se crea un ambiente para un intento de ventas falso por parte del reclutador, y el reclutamiento se verá afectado.

Un desafío adicional puede reflejarse en la velocidad: algunos gerentes de contratación son en realidad demasiado rápidos o demasiado lentos. Un buen reclutador tiene un sexto sentido acerca de cuán rápido (o lento) deben moverse sus candidatos para tomar una decisión positiva sobre su próxima oportunidad, y a veces los gerentes de contratación no entienden eso.

Estos son algunos de los desafíos entre los reclutadores y sus gerentes de contratación.

  1. Brecha de comunicación
  2. Perfiles preseleccionados
  3. Retraso del proceso

Brecha de comunicación:

Los gerentes de contratación son expertos en dominios que saben exactamente quién es su candidato ideal, pero rara vez comprenden que los reclutadores no son expertos en dominios. Debido a esto, dejan de lado los detalles críticos al dar el requisito. Llenar este vacío de información es uno de los mayores desafíos para un reclutador.

Algunas organizaciones con las que he trabajado abordan este problema pidiéndole al Gerente de Contratación que complete el Formulario de Requisitos de Trabajo. Todavía dejan de lado los detalles, pero como la responsabilidad recae en el gerente de contratación, mejoran con el tiempo.

Perfiles preseleccionados:

Este es el problema menos abordado en la adquisición de talento. Incluso con una descripción de trabajo impecable, lo mejor que puede hacer un reclutador es averiguar si el candidato ha mencionado esas palabras clave en los lugares relevantes del CV. Pero es muy difícil determinar si el candidato tiene suficiente conocimiento en esos dominios.

Debido a esto, el gerente de contratación entrevista a unos 20 candidatos (a veces incluso más) para ocupar un puesto vacante. Esta es una tremenda pérdida de tiempo y esfuerzo para el equipo de contratación. Aunque los reclutadores conocen este problema, no pueden hacer mucho al respecto.

Retraso del proceso

La decisión, ya sea contratar a un candidato determinado o depende mucho de la urgencia del requisito. He visto contratar gerentes, repartir cartas de oferta dentro de un día cuando el requisito es urgente y retenerlo por la eternidad cuando no es urgente.

Pero los reclutadores, siendo el SPOC de los candidatos, a menudo pierden palabras para explicar la situación. El caso es aún peor para el reclutador de una agencia, porque los candidatos no responderán positivamente a los reclutadores con quienes tuvieron una mala experiencia antes, a pesar de saber que no fue su culpa. Esto dañará gravemente su negocio.

Como reclutador, es un trabajo muy desafiante para las contrataciones contingentes, como profesionales independientes, trabajadores temporales y autónomos. Se están volviendo más importantes en un mundo cada vez más dominado por el talento impulsado por el conocimiento y las habilidades verticales. Es más difícil encontrar a aquellos que tienen además de una buena personalidad, un conjunto de habilidades deseadas que los empleadores requieren para ocupar el puesto.

El estudio de la investigación reveló que los gerentes de nivel C, nivel medio y ejecutivo son los más difíciles de cubrir. Este tipo de situación difícil es superada solo por RPOIndia – Agencia de reclutamiento offshore . RPOIndia: el proceso de reclutamiento de Outsourcing es realizado por una compañía a menudo por la misma razón, para buscar la experiencia técnica necesaria para el reclutamiento que no está disponible internamente. RPOIndia no se ve solo como una “solución rápida” para organizar o mejorar el proceso de reclutamiento en lugar de, sino que agrega la adquisición de talento más allá de los canales existentes como bolsas de trabajo o marketing en redes sociales a través de un enfoque de abastecimiento fuerte. Este resultado se convierte en una mejor calidad de candidatos y ayuda a las organizaciones a obtener una ventaja competitiva en el mercado.

Para más detalles, visite: RPOIndia.com [1]

Notas al pie

[1] Compañía de Outsourcing de Procesos de Reclutamiento Offshore

Esto es lo que creo que son los principales desafíos:

  1. Respeto En la mayoría de las empresas, 9 de cada 10 empleados piensan que el departamento de recursos humanos es inútil. Puede ser difícil para el reclutador convencer a los gerentes de contratación de que contratar no es tan fácil como publicar en una bolsa de trabajo y esperar que suene el teléfono. Como señaló Joel Winter en su respuesta, es una caja negra y la mayoría de los gerentes de contratación no se molestan en averiguar cuánto esfuerzo se requiere para armar una lista corta. Esto puede provocar una frustración significativa en ambos frentes.
  2. Comunicación . Se pasa mucho tiempo del reclutador reuniendo información y manteniendo al equipo de contratación actualizado sobre el proceso de contratación. Ya sea para informar a los miembros del panel o comunicar las inquietudes del candidato o las preguntas del gerente de contratación, se dedica gran parte del tiempo del reclutador a mantener a todos informados.

Un sistema de seguimiento de candidatos dice que Freshteam no resuelve el primer problema directamente, pero resolver el segundo problema ayuda mucho a resolver el primero first

Cuando un gerente de contratación puede ponerse en el lugar del reclutador y ver por sí mismo cuán intenso puede ser el proceso de contratación, creo que será de gran ayuda para que la relación sea fluida y efectiva.

¿Cuáles son los principales desafíos entre un reclutador y su gerente de contratación?

Gracias por el A2A Lou Larevo!

En mi experiencia, los principales desafíos son:

  • ¿Estás seguro de que realmente necesitas [habilidad / rasgo]? La respuesta a esto es angustiosamente frecuente.
  • No revelar las preocupaciones / preferencias clave de ajuste cultural.

El mayor desafío es la COMUNICACIÓN ya que estas dos personas a menudo se encuentran en dos páginas diferentes. Por lo tanto, su gerente de contratación está muy concentrado en el negocio y utilizará la jerga / terminología comercial. Por ejemplo, el gerente de contratación puede estar en TI, por lo que habla sobre Java y Java Script. ¿La persona / reclutador de recursos humanos sabe siquiera la diferencia entre estos dos? Esto puede conducir a problemas en el futuro …

Además, ¿el gerente de contratación tiene los permisos adecuados para contratar en primer lugar?